Question 1

Apakah ada uji coba gratis?

Accepted Answer

Ya. Setiap paket berbayar dimulai dengan uji coba gratis (14–30 hari tergantung paket) — tanpa kartu kredit untuk memulai.

Question 2

Bagaimana cara kerja penagihan?

Accepted Answer

Paket ditagih bulanan atau tahunan dalam Rupiah. Anda dapat upgrade, downgrade, atau mengganti siklus tagihan kapan saja dari pengaturan akun — perubahan dihitung secara prorata otomatis.

Question 3

Apakah data keuangan saya aman?

Accepted Answer

Ya. Data dienkripsi saat transit maupun tersimpan, akses dilindungi RBAC dan 2FA opsional, dan setiap permintaan diautentikasi dengan token berumur pendek. Kami tidak pernah membagikan data klien antar akun.

Question 4

Bisakah saya membatalkan kapan saja?

Accepted Answer

Tentu — tidak ada kontrak jangka panjang. Anda dapat membatalkan dari pengaturan tagihan kapan saja, dan Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode tagihan berjalan.

Question 5

Apakah Taxturio mendukung Faktur Pajak?

Accepted Answer

Ya. Taxturio menghasilkan Faktur Pajak dan dokumen pajak lainnya dalam format siap Coretax, sehingga pelaporan tahunan Anda tetap sesuai regulasi pajak Indonesia.

Question 6

Dukungan apa saja yang disertakan?

Accepted Answer

Semua paket mencakup dukungan melalui email atau chat. Paket yang lebih tinggi menambahkan waktu respons prioritas dan kontak onboarding khusus — lihat perbandingan paket untuk detailnya.

Question 7

Bisakah saya memigrasikan klien dan faktur yang sudah ada?

Accepted Answer

Ya. Anda dapat mengimpor daftar klien dan saldo awal saat onboarding, dan tim kami dapat membantu memetakan data Anda sehingga Anda memulai dengan gambaran yang lengkap sejak hari pertama.

Question 8

Apakah saya perlu keahlian akuntansi untuk menggunakan Taxturio?

Accepted Answer

Tidak. Modul terhubung ke ledger yang sama secara otomatis, sehingga faktur, pembayaran, dan dokumen pajak mencatat jurnal yang tepat untuk Anda. Akuntan Anda mendapatkan laporan yang rapi dan siap audit tanpa spreadsheet tambahan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Satukan engagement, tagihan, dan pelaporan pajak Anda